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チームリーダーのための課題形成力研修

チームリーダーとは、上司とメンバーの間に立ち、現場の第一線からチームを引っ張る存在です。
しかし、そのような立ち位置であるがゆえに「もやもや」とした、言葉で表現しにくい問題意識を抱えてしまうこともあります。

「もやもや」を抱えたチームリーダーはどのようにすれば、よりリーダーシップを発揮できるのでしょうか?
さまざまな企業や組織のリーダーが集まった2日間に潜入し、課題形成力を養う当セミナーの魅力をご紹介します。
 

1日目

9:30

オリエンテーション


担当の杉村講師による「現場で活かせることを持ち帰ってほしい」という宣言から、2日間のセミナーがスタートします。


このセミナーで扱う、重要なオリエンテーション「中堅リーダーの位置づけ」について説明されると、早くも興味が高まる参加者たち。自己紹介の中でも「会社から言われてきたが、この説明を受けて一気に意欲が高まった」という言葉も聞かれました。
 

中堅リーダーの位置づけ

Check! 「自己紹介」は非常に大切!

公開セミナーには、基本的なプログラム構成がありますが、進め方は講師に任されています。
そのヒントとなるのが「自己紹介」。
「自己紹介」で述べられた参加者の職場の問題や悩みを踏まえ、講師はその解決の糸口を探しながら講義を進めていきます。

 
 

10:00

変革の担い手としてのリーダー

 

講師写真

「リーダーシップとは何か」「リーダーに求められる能力とは」について学習します。

経営層よりも現場を知り、一般社員よりも経営のことを知る現場リーダーだからこそ、たくさんの思い(悩み、葛藤など)を抱えています。

この思いを職場で共有するために「課題形成」をおこない、関係者と「課題共有」し、実際の現場で「課題解決」をしていくことの必要性を学びます。

また、具体的な事例を使って、「思い」からどのようにロジックを形成するかを実際に体験します。
 

13:30

課題形成

 

「課題形成」の具体的な手法を学びます。「事象」をとらえ、自分なりの「意味・解釈」を行い、「課題(仮説)」をたてることの講義と演習です。

当事者意識に欠けた「客観的認識」や、他者への不満や批判が生まれる「依存的認識」にならずに、自分ごととしてとらえる「主体的認識」が大切です。
 

15:30

課題共有

 

関係者を巻き込み、リーダーシップを発揮するためには、良好なコミュニケーションを取るためのスキルが必要です。
ここでは、ソーシャル・スタイル理論を用いたコミュニケーションスキルを学びます。

参加者からは「うまくコミュニケーションが取れない理由が分かった」「上司はあのタイプだな」などという声が聞かれました。

あるタイプのソーシャル・スタイルの人になりきり、コミュニケーションを行うロールプレイングでは、とても熱の入った参加者が多く見受けられました。

17:30 (1日目終了)


 

2日目

9:30

振り返り

 

1日目に学習した内容の振り返りが行われます。たとえ振り返りであっても、講義のあとには演習があります。
「職場で実践できる」ことを目指して、大切なポイントでは講義と演習が繰り返し行われます。

 

Check! 「講義」と「演習」の繰り返しが「職場で実践できる秘訣」

演習の割合が高いコースの多いことが、本学公開セミナーの特徴です。
「講義」で知識を学んだあと、すぐに「演習」でスキルとして習得していただく。
この繰り返しが、職場で実践できる力につながると考えているためです。
 

11:00 

課題解決

 

職場で感じている「もやもや」を踏まえて、「事象を挙げ、それを意味・解釈し、具体的な課題を立て、実践可能な目標を設定し、施策を立案する」という、このセミナーの集大成とも言える演習が行われます。

参加者は事前課題として、職場で起こっている事象や課題をシートにまとめてきていますが、ここではこれまでの講義と演習を踏まえて出てきた、不足や不備を補う個人ワークに取り組みます。

職場にいるときよりも職場のことを考え、自問自答しながら、丁寧に1つずつ書き込んでいきます。
 

課題形成

13:30

課題解決

 

午前中に作成したシートをもとに、参加者全員による発表とディスカッションが行われます。

この演習では、議論を活性化するため、また“こんなことを言ってもよいだろうか?”という発言への心理的障壁を取り除くため、「どのようなことでも、何度でも質問してよい」「自分のことは棚にあげて、気になったことは伝える」「情報は教室内だけとする」という3つのルールに従って進めます。

ディスカッションでは、「その意味・解釈は主体的認識ではない」「その施策を実施することで課題は解決できるのか」「メンバーのソーシャル・スタイルを考慮しなければいけない」など、厳しい意見が飛び交う場となります。

1人あたり30分の持ち時間はあっという間に過ぎていきます。
 

16:30

終了

 

講師からの総括と、参加者からの感想発表で、2日間のプログラムは終了です。
2日間通して、全員が前向きに取り組む姿勢が出ていたことが、とても印象的でした。
 

コラム

杉村講師
杉村講師から

組織の中堅層には現場感覚に基づくリーダーシップを発揮することが期待されており、その鍵が「課題形成力です。
現場に下ろされた課題に取り組むだけでなく、現場の「思い」に根ざした宿場課題をいかに形成し、周囲の人たちにどのように伝え、組織に影響を及ぼしていくのかを学びます。 

 

 

 

 

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