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本音を引き出し、実務に活かす効果的なアンケート調査票のつくり方を学ぶ

1日でわかる! アンケートのつくり方

会場 代官山
期間 通学 1 日
時間 1日目10:00〜17:00
講義比率
一般参加費 37,800円(消費税8%)
会員参加費 36,720円(消費税8%)
会員優待参加費
対象者 アンケート調査の実務担当者で経験の少ない方
おすすめする方 ・初めてアンケートを作成する方
・アンケートを見直したい方
・これからアンケート調査に取り組む方

※セミナーのお申込は、下部の「開催地・開催回・申込」をご覧ください

担当講師 :担当講師は変更になることがあります

学校法人産業能率大学 総合研究所 経営管理研究所 研究員

セミナー情報

ねらい
(1)アンケート調査のプロセスにおける効果的な手法を知る。
(2)効果的な質問文・選択肢作成を知り、より良いアンケート調査票のつくり方を学ぶ。
概要
顧客満足度調査や職員意識調査など、アンケート調査はビジネス活動の中で必要不可欠な存在となっています。
しかし、多くの企業や団体では必ずしも調査の専門家が行っているわけではなく、担当スタッフが他の業務を兼ねながら行っているのが現状です。
このセミナーでは、アンケート調査初心者の方を対象としてアンケートに関する基本的なノウハウを習得します。
特徴
アンケート調査の手順と概要を伝えて、簡単な調査票の作成や調査結果の集計を演習を交えながら進めます。
セミナーのゴール
アンケート調査票の作り方と調査結果の集計を理解して、アンケート調査の手順と概要を理解する。

開催地・日程

下記開催地を選択すると、該当する開催地のセミナー一覧に移動します。

日程表示はセミナー終了後2ヶ月が経緯すると自動的に消えます。

東京

定員
24
回数 会場 日程 受付状況 一般申込 MS会員申込 MS会員優待申込
8回 代官山 2016/02/25 受付中
¥37,800(税込)
¥36,720(税込)
9回 代官山 2016/08/05 受付中
¥37,800(税込)
¥36,720(税込)
10回 代官山 2017/02/22 受付中
¥37,800(税込)
¥36,720(税込)
実際の申込受付処理と当サイトの受付情報更新のタイミングが1日程度ずれる場合がございます。どうぞご了承ください。
開催が近づいているセミナーの場合など、最新の受付状況は産能マネジメントスクールまでお問い合わせください。

プログラム

1日目 10:00〜17:00 1.オリエンテーション
・アンケート調査のねらい
・効果的なアンケート調査を行う3つのポイント

2.アンケート調査の手順と概略
・アンケート調査の手順
・標本抽出の方法
(演習)適切な標本数は?

3.調査票のつくり方
・質問文の作り方―3つのポイント
(演習)課題に従い質問文を作ってみる
・選択肢のつくり方―3つのポイント
(演習)課題に従い選択肢をつくってみる
・デリケートな質問

4.調査結果の集計のしかた
・クロス集計
・グラフの種類
・調査票に応じたグラフ表現のコツ―適宜小演習

5.調査票作成(演習)
・調査票を実際に作り、メンバー同士で回答してみる
・相互フィードバック

6.まとめ

ご参加いただいた方の声(※6件以上ある場合は、右に一覧表示のボタンが表示されます)

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1日でわかる! アンケートのつくり方

  • アンケートを作るにあたって、相手の負担、自分の負担を考えた上で作成することが大事であること、それにあたり考えるべき点が分かりました。(20代 女性 通信・情報・IT)
  • 基本的な考え方を整理できた。問題のある質問文を直す箇所がテキストにあり、そこはわかりやすかった。(30代 男性 通信・情報・IT)
  • これまで深く考えてなかったこと、気付かなかったことについて、理由も含めて教えていただけて大変満足できました。(20代 女性 製造)
  • アンケート設計部分の演習が中心となり役立った。(40代 男性 商社・卸売)
  • ねらいを定めるところをブレてはいけないと思いました。(20代 製造)

担当講師からセミナー終了後の一言(※6件以上ある場合は、右に一覧表示のボタンが表示されます)

※セミナー終了後、メッセージをもらうことができた講師の分だけ掲載いたします。
セミナー終了後次の研修に大急ぎで移動しなければならない講師も多いので、全員というわけには参りません。ご容赦ください。

  • 冨沢 日出夫2015年08月07日 担当 冨沢 日出夫 講師
     
    ■ セミナーを終えて
    静かな方が多いクラスでしたが、熱心に取り組んでいました。実務ですぐ実践しなければならない方もおり、演習も充分に議論していたようです。

    ■ 参加いただいた皆さんへ
    統計分析には触れていませんが、大変重要です!個別の勉強を期待します。
  • 冨沢 日出夫2016年02月25日 担当 冨沢 日出夫 講師
     
    ■ セミナーを終えて
    質問の多い、活発なクラスでした。実務に活かそうとしてくださっておりました。やや、思考に固さがあった感もありますが、十分理解していただけたと思います。

    ■ 参加いただいた皆さんへ
    心理的側面から本音にアプローチして下さい。ワーディングがアンケート調査の命です!

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